CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

La cancellazione deve essere notificata via e-mail al info@bestbudapesttourguides.com

A parte di questo, nel caso di cancellazione durante le ultime 48 ore, chiediamo di avvertire la sua guida turistica via telefono. Il numero di telefono della sua guida turistica trova tra i dettagli della sua prenotazione. Abbiamo mandato un e-mail di conferma dopo la prenotazione che é possibile visualizzare pure online nella sua casella Best Budapest Tour Guide.

Per accedere: http://bestbudapesttourguides.com/admin/

Nel caso di cancellazione di 20 o più giorni prima del tour, riceve il rimborso totale della quantitá pagata (20% o 100%).

Eccezzione: Nel caso la guida avesse comprato dei biglietti non rimborsabili, come biglietti d’ingresso, biglietti di mezzi di trasporto pubblico, o abbia fatto delle altre prenotazioni necessarie al suo tour, il prezzo non sara rimborsabile.

Se la cancellazione avviene 19-10 giorni prima del tour, viene rimborsato solo il 50% del costo totale.

Se la cancellazione avviene 9, o meno giorni prima del tour, il prezzo della cancellazione é il 100% del tour.

Nel caso avesse pagato di meno per la cancellazione, le chiediamo di pagare la differenza del resto.

Eccezzione: la somma totale viene rimborsata nel caso:

  • Se la sua guida turistica non si presenta, e se la guida turistica sostituta non svolge il suo tour in una maniera soddisfacente.
  • Nel caso di Forza maggiore (Vis major): terremoto, diluvio, incendio, bufera, altri tipi di piaga, catastrofe, guerra, rivoluzione, sciopero).

Nel caso la guida turistica cancellasse il tour per malattia o per forza maggiore, Best Budapest Tour Guides provvede del sostituto soddisfacente.

Best Budapest Tour Guides non prende la responsabilita rispetto le spese concomitanti, come per esempio i biglieti aerei non rimbolsabili, vaccinazioni, etc)