Lemondási Feltételek

A lemondást e-mailen kérjük bejelenteni: info@bestbudapesttourguides.com

Ezen felül, az utolsó 48 órában történő lemondás esetén, kérjük, telefonáljon Idegenvezetőjének. Az Ön Idegenvezetőjének telefonszáma a Foglalás Részletei lapon található. A Foglalás Részleteit foglaláskor elküldtük Önnek e-mailben, emellett bármikor megtalálható online, az Ön Best Budapest Tour Guides fiókjában. Bejelentkezés: http://bestbudapesttourguides.com/admin/

Ha 20 vagy több nappal a túra kezdete előtt lemondja Túráját, visszakapja a teljes befizetett összeget. (20 %, vagy 100 %)

Kivétel: amennyiben az Idegenvezető vissza nem váltható belépőjegyeket, közlekedési jegyeket vásárolt, vagy egyéb, az Ön túrájához szükséges foglalásokat végzett, ezek árát nem áll módunkban visszafizetni. Erről részletes információt az Idegenvezető ad, számlák birtokában.

Ha Ön 19-10 nappal a Túra kezdete előtt mondja le a túrát, a lemondási díj 50 %-a a túra árának

 

9 vagy kevesebb nappal a túra előtti lemondás esetén a lemondási díj 100 %-a a túra árának

Ha Ön kevesebbet fizetett a lemondási díjnál, kérjük, hogy a lemondáskor fizesse ki a fennmaradó összeget!

Kivétel: A teljes összeg visszafizetésre kerül, ha

  • Az Ön idegenvezetője nem jelenik meg, és helyettes idegenvezető sem vezeti megfelelően a túrát
  • Vis major esetén: földrengés, árvíz, villámcsapás, tűzvész, szélvihar, egyéb súlyos természeti csapás, katasztrófa, háború, lázadás, forradalom, zavargás, polgárháború, felkelés, országos vagy nagyméretű sztrájk (természetbeni lehetetlenülés)

Ha az Idegenvezető megbetegedés vagy Vis major miatt lemondja a túrát, a Best Budapest Tour Guides webáruház gondoskodik megfelelő helyettesről.

Best Budapest Tour Guides nem vállal felelősséget a Túrához kapcsolódó járulékos költségekkel kapcsolatban, mint például vissza nem váltható repülőjegy, oltások, stb.